Renegociación de un contrato publicitario ¿es posible para los influencers?
A veces la oportunidad de colaborar con una marca parece tan buena, que aceptarías cualquier relación comercial que te ofrece. Pero ¿qué pasa cuando te das cuenta de que los términos de esa relación no te convienen en realidad? ¿Puedes renegociar un contrato de colaboración ya firmado? ¿o tendrás que cumplir con todos los términos por más perjuicio que te generen?
Si estás teniendo estas dudas, en este artículo vamos a responder a ellas. Así que continúa leyendo.
¿Qué implica firmar un contrato?
Empecemos por aclarar algo: cuando se firma un contrato, se asume que el acuerdo resultante expresa la voluntad de las partes. Por lo tanto, ambas se comprometen a cumplir con sus términos. Y este compromiso se convierte en una obligación legal.
Como consecuencia, cuando firmas un contrato de colaboración con una marca, estás confirmando que todos los términos establecidos en él se alinean con tus intereses. Y tienes la obligación legal de cumplir con sus términos.
Se asume así que has tenido el tiempo de leer el contrato y analizar cada uno de sus términos para asegurarte de que obtienes una contraprestación justa por tu trabajo. Y que ninguna de las obligaciones que asumes resulta perjudicial para tus objetivos comerciales o personales.
En la práctica no siempre es así, sobre todo, si hablamos del sector de la creación de contenidos. Porque, aunque las empresas anunciantes te contraten de forma honesta, un término que no analizas a profundidad puede generar conflictos con otros objetivos que puedas tener como creador.
Por ejemplo, si firmas para anunciar un restaurante de pollo frito, pero en el contrato hay una cláusula que te impide hacer publicidad a otras cadenas de comida rápida, tendrás problemas si tienes un contrato también con un restaurante que vende hamburguesas. Aunque no sean el mismo producto, los dos encajan en lo que se llama «comida rápida».
Y aquí hay que reconocer que la falta de conocimiento legal experto puede ser un gran problema para quienes trabajan en este sector. Por eso, es importante que, cuando vayas a firmar un contrato, primero consultes con un abogado que pueda confirmar que no existen potenciales problemas legales para ti en ese documento.
Cuándo puedes renegociar un contrato de colaboración
Entonces, ¿no se puede renegociar un contrato de colaboración con una marca? Generalmente, no, porque este tipo de documentos se asumen como una obligación de una parte con la otra. Por lo que, si una de ellas cambia de idea y no cumple lo pactado, sería perjudicial para la otra.
Pero como dice uno de nuestros abogados: «todo se puede renegociar en esta vida», por lo menos teóricamente. La clave está en cuándo se puede hacer. Enumeremos las condiciones en las que esto es posible:
Cuando hay acuerdo entre las partes
La primera y fundamental condición para renegociar un contrato es que las partes estén de acuerdo en hacerlo. Porque los contratos se realizan gracias a la voluntad de ambas partes, por lo tanto, los cambios también deben hacerse del mismo modo.
Es imposible que una parte obligue a la otra a renegociar, porque entonces el contrato no sería en igualdad de condiciones para las partes. Y allí ya habría otro tipo de problema legal.
Por lo tanto, si deseas hacer una renegociación del contrato, lo primero es mantener una relación cordial con la marca que te contrata, para que puedan ponerse de acuerdo en los nuevos términos. Si no hay una relación positiva entre ambas partes, entonces no podrás renegociar, sino que tendrás que acudir a otras estrategias legales para lograr tu objetivo. Pero, incluso en este caso, no tendrías garantía alguna de un resultado a tu favor.
Cuando cambian las condiciones de la contraprestación
Esta no es una condición fundamental, pero sí favorece mucho la posibilidad de una renegociación. Y tiene que ver con cambios imprevistos en el contexto que pueden impedir o dificultar mucho el cumplimiento de las obligaciones asumidas.
Por ejemplo, si haces un contrato de colaboración con una marca para hacer un reel de Instagram para promocionar sus servicios tecnológicos y un día la UE decide bloquear el acceso a esa red social por incumplimiento de las normas de privacidad (lo cual es bastante probable, en realidad). ¿Qué hacer en este caso si no puedes cumplir con el contrato porque no existe la plataforma en la que se tenía que cumplir el acuerdo? La respuesta: renegociar.
Porque si no existen las condiciones para cumplir con tus obligaciones contractuales, entonces tendrán que encontrar una forma de mantener la relación comercial sin perjuicio para ninguno. Una forma de solucionar podría ser que el reel de Instagram se traslade a TikTok, por ejemplo, cumpliéndose con el objetivo comercial del contrato.
También puedes renegociar un contrato de colaboración cuando estas nuevas condiciones del entorno hacen que el cumplir con sus obligaciones sea muy difícil para ti. Como cuando se elevan mucho los costes de producción, pero dependerá de la buena disposición de la marca para entender tu posición y cambiar los términos.
Cuando quiere ampliarse el alcance de la campaña
Como comentábamos en este artículo, las marcas suelen buscar reutilizar el contenido creado en colaboración con influencers por diversos motivos. Pero habitualmente los contratos suelen establecer límites muy claros acerca de dónde y cómo puede utilizarse. Así que es en ese momento cuando las empresas deben renegociar el contrato.
Y sí, muchas lo hacen. Pero también hay muchas otras que asumen que el contenido les pertenece y lo utilizan sin aviso previo en canales que no estaban contemplados en el acuerdo inicial. Esto puede deberse a una simple y llana mala fe o a que no entienden cómo se trabaja dentro del sector creativo.
Sea como fuere, si la marca no inicia conversaciones para usar el contenido de esta nueva manera, es la oportunidad del creador para renegociar un contrato de colaboración. En la mayoría de los casos, y con la asistencia de un abogado, esto suele lograrse de manera exitosa, en otros, se requerirá iniciar un procedimiento legal de cese.
Este no es el único escenario en el que la renegociación es posible, también puedes hacerlo cuando la marca quiere ampliar el alcance de la campaña. Por ejemplo, que no solo llegue a España, sino a toda Europa. O que, en lugar de durar 2 semanas, dure un mes. Es entonces cuando es el momento oportuno para renegociar.
Cómo renegociar un contrato de colaboración con una marca
Si, en efecto, hay condiciones para renegociar el contrato, entonces ¿cómo hacerlo de manera eficiente? No hay un método establecido, pero sí algunos consejos que pueden ser útiles para este proceso:
- Identifica cuáles son los términos que quieres renegociar y cómo serían las nuevas condiciones.
- Recoge información que te permita respaldar la necesidad de una renegociación. Aquí serán muy útiles las métricas de tu contenido para mostrarle a la marca el valor que está obteniendo de tu trabajo.
- Contrasta esta información con los nuevos términos que propones y las condiciones del mercado, para que la marca tenga claridad de que los cambios se corresponden con el valor adquirido.
- Presenta la propuesta a la marca de manera cordial, pero profesional. Así propiciarás una buena disposición para renegociar.
- De preferencia, cuenta con la asesoría de un abogado en todo el proceso para asegurarte de que esta vez las condiciones se adecúan a todas tus necesidades y no corres ningún riesgo legal.
Si no puedes renegociar un contrato de colaboración
¿Y qué pasa cuando no puedes renegociar un contrato de colaboración? Esto sucede habitualmente cuando no hay una relación cordial con la marca. Por ejemplo, y esto también sucede muy a menudo, hay empresas que proponen contratos abusivos pidiendo todo y dando poco o nada. Y a veces la falta de conocimiento legal o experiencia hace que los creadores acepten.
La alternativa aquí es empezar un proceso judicial. Pero hay que considerar que cuando se trata de contratos mercantiles entre profesionales, se asume que ambos están en las mismas condiciones de negociar los términos. Además, que como profesionales que son, ambos cuentan con los conocimientos suficientes para determinar si un acuerdo los perjudica o no. O que tienen un abogado que los asesora para asegurarse de que no suceda eso.
Así que es difícil probar que existe abuso en las condiciones de un contrato de colaboración con una marca. No obstante, sí existe en el derecho una doctrina que permite modificar o terminar un contrato si se demuestra que es especialmente gravoso para una de las partes. Aunque en la realidad todo dependerá del criterio del juez sobre el caso.
Aquí un ejemplo en el que las colaboraciones de una marca resultaron bastante mal para los creadores:
Consejos finales
Como has visto, en realidad es muy difícil renegociar un contrato de colaboración con una marca una vez que lo has firmado. Así que antes de hacerlo, asegúrate de revisar bien el documento que se te ofrece y de preferencia no aceptes contratos a última hora. Solo así tendrás el tiempo suficiente para evaluarlo.
También considera la importancia de que los términos del contrato sean muy específicos. Prefiere establecer detalles de tiempo, canales, medios y otro tipo de condiciones minuciosamente para evitar ambigüedades que permitan usos abusivos de tu trabajo.
Todo esto lo puedes lograr con el acompañamiento de un abogado propio. En Talos Abogados tenemos abogados comprometidos con tus objetivos creativos y un servicio que te permite cubrir esta y más necesidades legales a un solo costo: el Kit Legal Básico para Creadores. Conócelo aquí.
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