En determinado punto de tu carrera como creador de contenido puede que necesites considerar la contratación de un agente de influencers que te ayude a manejar tu actividad diaria. Y puede ser una buena idea, porque contar con la ayuda de un profesional puede ayudar a impulsar tu crecimiento en el mundo digital.  

Sin embargo, para que sea así, hace falta conocer a profundidad qué es lo que hace un agente de influencers y cómo elegir uno adecuado para tus necesidades. Y, sobre todo, establecer las pautas legales básicas sobre las que construirán su relación de trabajo. En este artículo nos proponemos darte toda esa información para que tomes la mejor decisión. 

Las precauciones legales al firmar con un agente de influencers

Qué hace un agente de influencers 

Empecemos definiendo qué es lo que hace un agente o representante de influencers (también se les llama managers). Y, de forma general, podemos decir que son profesionales que se encargan de gestionar las relaciones entre los influencers y las empresas anunciantes. Aunque, como veremos más adelante, sus funciones pueden ampliarse dependiendo de la situación. 

No obstante, gracias a su papel básico, contar con un representante puede ofrecerle a tu trabajo como influencer una serie de ventajas que indudablemente querrás aprovechar. Algunas de ellas son:  

  • Tienen una amplia red de contactos tanto en el medio digital como entre las empresas. Esto puede ayudarte a conseguir nuevos acuerdos de colaboración. 
  • Se encargan de obtener mejores acuerdos económicos de los que quizá podrías obtener por ti mismo. 
  • Velan por tus intereses. Se encargan de contactar a abogados que revisen los términos legales de los contratos de colaboración que firmarás.  
  • Te permiten concentrarte en la creación de contenidos, mientras se encargan de la logística alrededor de tu trabajo.  
  • Gracias a su conocimiento del medio, pueden orientarte y ayudarte a tomar decisiones estratégicas que te permitan impulsar tu carrera.  
  • Al encargarse de negociar en tu nombre y tratar con terceros, te ayudan a proteger tu imagen pública. 

Cuáles son sus funciones  

Dado que la creación de contenidos y el marketing de influencers es algo relativamente nuevo aún, los agentes de influencers pueden tener muchas funciones variables. Entre ellas puedes encontrar:  

  • Negociar acuerdos de colaboración publicitaria, patrocinio u otro tipo de relaciones con empresas que se adecúen a tu perfil como influencer.  
  • Encargarse de recolectar las métricas y datos que respaldan tu trabajo como influencer.  
  • Ayudarte a configurar tu identidad de marca y tu estrategia de crecimiento en el sector.  
  • Organizar eventos propios o para los que se te contrata.  
  • En algunas ocasiones también intervienen en la parte creativa de tu trabajo (pudiendo producir, editar o revisar el contenido que generas) y en la gestión de tus redes sociales.  
  • Estructurar negocios derivados de la creación de contenidos, como la venta de merchandising o de licencias con terceros. 
  • Establecer relaciones con medios de comunicación y manejar todo tipo de relaciones públicas. 

Entre otras funciones que realizan, según la relación contractual establecida contigo.  

Modalidades de representación 

En otras profesiones, como la de actores, existen diferencias claras entre un agente, un representante o un manager. Sin embargo, en cuanto a los influencers, puede decirse que estos tres términos pueden considerarse sinónimos, porque aún no se ha desarrollado una especialización del sector. Aunque sí existen modalidades de representación que en España están determinadas por la personalidad jurídica del agente. Veamos cuáles son:  

Agentes o representantes independientes 

Son profesionales que trabajan de manera autónoma y a los que puedes contratar como un tercero para que se dedique a la tarea de representación.  

Agencias de representación 

En este caso se trata de empresas que se dedican a la representación de influencers. Y pueden existir de diversos tipos:  

  • Agencias especializadas, que se dedican a un solo sector de la creación de contenidos, como el gaming. 
  • Agencias de talentos, que cuentan con staff de influencers en su portafolio, a los cuales seleccionan para colaborar con las marcas considerando diversos criterios. 
  • Agencias de PR, dedicadas más que nada a las relaciones públicas.  
  • Agencias de influencer marketing, que además de representar al influencer, se encargan de facilitar (o realizar) la producción de contenidos. 

Multi channel networks 

Existe una modalidad de representación adicional que tiene más bien alcances corporativos: las multi channel networks (MCN). Se trata de empresas que se dedican a asociar a múltiples creadores de contenido a su red multi canal, asemejándose a una televisora, pero que opera en plataformas de vídeo como YouTube.  

Los influencers asociados reciben apoyo en la producción de su contenido, su financiación, monetización, administración de derechos digitales (como con el Content-ID), desarrollo de audiencia, patrocinios publicitarios, entre otras ventajas. Todo, a cambio de un porcentaje de los ingresos que se generen. 

Cómo elegir una agencia o representante de influencers 

Ahora que ya sabes qué es y cómo trabaja un agente de influencers, y si estás considerando contratar uno, es adecuado que tengas en cuenta ciertos criterios para elegir al más adecuado para ti. Aquí nuestras recomendaciones:  

  • Conoce qué servicios exactamente ofrece (de los ya mencionados líneas arriba). 
  • Comprueba su experiencia y reputación en el medio. Fíjate con quiénes ha trabajado y solicita referencias al respecto.  
  • Considera si se alinea con tu nicho y forma de trabajo, expectativas y objetivos. Recuerda que hay agencias que se centran en determinados sectores, como el lifestyle, lo que puede traerte beneficios por su experiencia en el área. 
  • Elige de preferencia a alguien que tenga capacidad de negociación para que pueda obtener mejores acuerdos de colaboración para ti. 
  • También debe tener buenas habilidades interpersonales y una red de contactos comprobable. 
  • Debe actuar de manera transparente, para que puedas tomar decisiones adecuadas para tu carrera. 
  • Ten en cuenta el porcentaje de comisión que tomarán y si hay pagos fijos que debes realizar. Para que te hagas una idea, en Estados Unidos, la comisión se encuentra entre el 10-20% de los ingresos obtenidos. En otros países puede llegar al 35 %, pero puede llegar a considerarse excesivo, dependiendo del volumen de funciones que se le asigne y del tamaño del creador. 

Aspectos legales de contratar un agente de influencers 

Un aspecto fundamental cuando busques a un agente de influencers es que la relación profesional entre vosotros se formalice mediante un contrato. Este documento debe contener una serie de cláusulas que establecerán las pautas básicas de su trabajo, como las funciones a cumplir o sus comisiones.  

En Talos Abogados creemos que algunos de los aspectos más importantes a considerar en este documento, deben ser los siguientes:  

Confidencialidad 

Dado que el agente se convertirá en una persona estrechamente relacionada a ti, podrá conocer no solo muchos aspectos profesionales tuyos, sino personales. Y para proteger tu reputación e imagen, es importante que se establezca una cláusula de confidencialidad. También es relevante que fijéis qué información puede utilizar para su labor. Por ejemplo, si quieres que pueda tratar de obtener patrocinios de productos familiares (pensemos en un vehículo para familias numerosas) quizá deberás permitir que pueda utilizar información relativa a que eres progenitor primerizo, a tu número de hijos… o si no quieres que facilite esa información a los sponsors, entonces deberías dejarlo claro. 

Porcentaje de ingresos y pagos fijos

La contraprestación económica a recibir por un servicio dado es uno de los puntos más relevantes en cualquier contrato.  Es usual que los managers o representantes cobren una comisión por cada acuerdo que ellos te consiguen o gestionan. Ten en cuenta que, como ya hemos explicado, este puede ser de entre el 10 y el 35%. Y generalmente, cuanta menos experiencia tenga el agente, menos comisión cobra.  

Sin embargo, en el caso de las agencias de marketing de influencers, también suelen tener pagos fijos por realizar tareas relacionadas con la creación de contenidos diarios. Además, debes considerar que, aunque la relación acabe, si continúas trabajando con una empresa que contactaste por medio del manager, deberás seguir entregándole la comisión correspondiente, según los términos del contrato. A esto se le puede poner un límite de tiempo en el mismo contrato. 

Asimismo, ten en cuenta que los pagos suelen recibirse por medio del agente y luego es éste quien descuenta su comisión y deposita en tu cuenta tus ingresos. Esto es más evidente cuando hablamos de las MCN, que son las que manejan las cuentas de AdSense de YouTube con las que monetizas tu canal. También puede hacerse a la inversa: tú recibes los cobros y le pagas su comisión, según indiquéis en el contrato.

Exclusividad o no

Por otro lado, un aspecto muy relevante también es la relación de exclusividad que habitualmente se requiere al trabajar con un agente. Esto quiere decir que no podrás tener dos representantes y que cada uno te consiga acuerdos publicitarios por su lado. Así, cuando se fija una relación en exclusiva, aunque consiguieras un contrato publicitario por medio de un tercero (como un amigo o familiar o por contacto directo de un anunciante), igual tendrás que entregarle una comisión a tu agente. Eso sí, a cambio será quien negocie los términos de la colaboración y deberá prestarte apoyo según lo pactado.

La exclusividad puede ser total (para todo tipo de eventos online y offline y para todo el mundo) o limitarse a territorios concretos, a idiomas concretos, o solo al canal online, por ejemplo.  

Otros aspectos que debes revisar

Del mismo modo, otros aspectos contractuales que debes revisar con minuciosidad antes de establecer una relación con un agente son la cláusula de representación, ya que fijará si estás obligado a aceptar los patrocinios y oportunidades que te proponga o si tienes derecho de firmar o no, así como si el representante puede firmar en tu nombre o deberás firmar tú cada contrato con patrocinadores, la duración del contrato, los términos de finalización de la relación, la legislación aplicable y los medios de resolución de conflictos entre las partes. 

Recomendación final 

Para terminar, queremos aconsejarte que te tomes tu tiempo evaluando al candidato a agente que tengas. Es mejor no apresurarse y encontrar uno que se adecúe a tus necesidades. Y si se te presenta un contrato, recuerda que siempre tienes la posibilidad de pedir los cambios que consideres necesarios y que es muy importante que los leas y que guardes copia para el futuro. La cantidad de problemas que encontramos por no seguir estos simples consejos es enorme, ¡así que haznos caso, por favor!

En todo caso, siempre es una buena idea recurrir a un abogado para que revise el contrato y comprobar que se ajuste a tus expectativas. Esto permitirá evitarte conflictos y malestares futuros. Además, si te incomoda negociar y piensas que puede tensar la relación con tu agente antes de comenzar, te permite utilizar al abogado en una dinámica de «poli bueno y poli malo». Aunque, como último consejo: si tu agente se toma mal una negociación de términos, es muy mala señal. Si ahora que te está «cortejando» se toma mal una propuesta de cambio, ¿qué no hará cuando el contrato esté firmado?

En cualquier caso, podemos ayudarte, contacta con nuestros abogados expertos en economía colaborativa para que te ayuden a revisar tus contratos con tus agentes. 

 

Foto de Austin Distel en Unsplash